Condiciones para Asesorías de Imagen
Valores:
- Están descritos en la web en su respectivo módulo en conjunto a su duración, condiciones etc. La forma de pago es, pago anticipado por el total directo por la web o transferencia bancaria.
2. Espera del cliente: el tiempo de espera para cada cliente en la sesión online es de max. 10 minutos, en caso de pasarse de ese tiempo se tendrá que reagendar (solo si cumple los requisitos del punto 3) ya que hay más clientes que siguen en la lista y se debe cumplir con el horario para poder lograr el éxito de la sesión.
En el caso de las sesiones presenciales, en caso de llegar atrasado a la sesión se trabajará con el tiempo restante sin recuperación ni extensión (no se estará enviando mensajes si asistirá, si viene en camino, si se conectará etc.)
3. Cancelación de horas: En caso de las sesiones online al no asistir, ésta hora puede ser reagendada para otro día pero SOLO AVISANDO CON 24 HORAS DE ANTICIPACIÓN ANTES DE QUE COMIENCE SU SESIÓN, si no se avisa se toma como primera falta. Solo podrás reagendar por segunda vez, a la tercera deberás pagar por una sesión nueva. Para las sesiones presenciales, cambios o inasistencias se deben avisar con 24 horas de anticipación ya que recibes un mail de confirmación (tanto presencial como online) Inasistencias sin aviso se consideran sesión realizada y por ende NO HAY DEVOLUCIÓN DE DINERO. Sí deseas asistir nuevamente tendrás que pagar una sesión nueva.
En el caso de la Asesoría de imagen Pro donde estamos 6 semanas, corre con las mismas condiciones de arriba (reagendamiento por segunda vez pero no se podrá reagendar a una tercera y no se podrá seguir el programa y tampoco hay devolución de dinero)
No se aceptarán cheques, ni pagos posteriores.
Es de plena responsabilidad del cliente descargar oportunamente la plataforma de video llamada, agendar la sesión en su calendario, revisar la ubicación del lugar presencial etc. y dejar todo listo antes de la sesión ya que se pierde tiempo de tu propia sesión y no se recupera ya que hay más clientes en agenda que esperan su turno.
*Recuerda que la sesión debe estar pagada antes de agendar (sin excepciones) para que quede reservada, en caso contrario, la reserva se mantiene nula quedando esa hora liberada, pudiendo ser tomada por otra persona. SOLO EL PAGO ASEGURA TU RESERVA.
*El informe escrito se realizará hasta 7 días después de haber sido realizado la sesión.
Respecto al Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 10:00 am - 21:00 hrs. *No se responderán mails, WhatsApp ni llamados telefónicos fuera del horario de atención. Los mensajes llegados fuera de ese tiempo se responderán en el siguiente día hábil en horario laboral.
El número de teléfono proporcionado es solo para mensajes de WhatsApp y no se responderán llamadas telefónicas.
Ante cualquier duda, por favor dirigirse a los canales formales de atención descritos en el pie de página o en el formulario de contacto.
Mientras más respetamos al otro, más nos respetamos a nosotros mismos
